年報2004
第五章
就業服務
就業服務綱領
(http://www.labour.gov.hk/tc/service/content.htm)
(簡體版：http://www.labour.gov.hk/chs/service/content.htm)
在二零零四年，勞工處最關注的仍是失業問題。為了配合政府創造職位的措施，我們盡力為本地求職人士，特別是弱勢社群，提供就業協助。就業服務綱領的主要宗旨，是免費提供各種有效的就業輔助和輔導服務，以協助求職人士找尋合適的工作，並協助僱主填補職位空缺。我們透過以下方式達致這個目標：
- 為僱主和求職人士提供方便和切合需要的就業服務；
- 為失業的弱勢社群提供深入的就業輔助和個人服務；
- 協助青年人提高就業能力，並向他們提供擇業意見；
- 規管本地的職業介紹所；
- 保障本地受僱於港外僱主而前往其他地方就業的僱員的權益；及
- 確保不會有人濫用輸入勞工計劃而影響本地工人的就業機會。
本處在這綱領下執行的兩條主要法例是《僱傭條例》下的《職業介紹所規例》和《往香港以外地方就業合約條例》。
《職業介紹所規例》及《僱傭條例》第XII部透過發牌制度、視察、調查和檢控，規管本港職業介紹所的運作。
《往香港以外地方就業合約條例》透過核簽有關人士的僱傭合約，保障本地受僱於港外僱主而前往其他地方就業的體力勞動工人，以及月薪不超過二萬元的非體力勞動僱員的權益。
二零零四年的工作概況和成績
二零零四年的工作概況和成績
(簡體版：http://sc.info.gov.hk/gb/www.info.gov.hk/censtatd/chinese/hkstat/fas/labour/ghs/labour1_index.html)
主要的工作表現指標
更多服務選擇
就業中心提供的服務
求職人士可前往就業中心選擇適合的職位空缺，然後由中心人員安排轉介服務。各中心均設有先進設備如電子顯示屏、自助觸幕式空缺搜尋終端機、傳真機、免費電話、已連接互聯網的電腦，以及就業資訊圖書閣。
透過就業選配計劃，就業主任協助求職人士深入了解自己的學歷、技能、工作經驗、對工作的要求等重要因素，並鼓勵他們積極選配合適的工作。在有需要時，就業主任亦會轉介求職人士參加再培訓課程。
電話就業服務
網上就業服務
本處的「互動就業服務」網站(http://www.jobs.gov.hk)提供24小時的網上就業服務及全面的就業資訊。該網站是其中一個最受歡迎的政府部門網站，瀏覽頁次數字佔所有政府網站總數約三分之一。在二零零四年，該網站錄得歷來最高的瀏覽數字，達六億八千四百萬頁次，與二零零三年比較，增加超過10%。該網站與本港的主要就業網站連結，並設有多個專題網頁，為特定的服務對象提供專門的就業資訊。
集中處理職位空缺
特別招聘和推廣活動
為最需要協助的人士提供深入服務
中年求職人士
本地家務助理
新來港定居人士
我們透過所有就業中心，為新來港定居人士提供全面的就業服務，包括就業輔導、工作轉介、就業講座、就業資訊。
受大規模裁員行動影響的工人
二零零三年畢業的大學生
殘疾求職人士
殘疾人士試工暨亦師亦友計劃
自助求職綜合服務
自助求職綜合服務（導航計劃）旨在改善殘疾求職人士的求職技巧，鼓勵他們以更積極的態度找尋工作，提高他們的就業機會。在二零零四年，共有641名殘疾求職人士參加這項計劃，計劃的整體就業率約為71%。
互動展能就業服務網站
推廣活動
展能就業科舉辦二零零四年「模範殘疾僱員獎」及「開明僱主獎」頒獎典禮，並製作一系列電台節目，加深市民對殘疾人士工作能力的認識。此外，我們亦為僱主舉辦研討會，並以特定行業為對象舉辦特別推廣活動，為殘疾人士蒐集職位空缺。
為青年人提供的服務
青少年見習就業計劃 (「青見計劃」)
「青見計劃」的特色，是由註冊社工擔任「個案經理」，為學員提供50小時的職業輔導及支援服務；學員獲安排修讀40小時有關溝通和人際關係訓練的導引課程；僱主聘用每名學員和提供在職培訓，可在培訓期內每月獲得2,000元的培訓資助；以及學員如修讀職外職業訓練課程，可獲4,000元的訓練津貼。
「青見計劃」於2004-05年度著力為不同行業和個別機構度身訂造特別就業計劃。由二零零四年八月起，推出一連串的度身訂造特別就業計劃，提供約1 000個培訓職位空缺，以提升青年人的職業技能和提供持續的職業發展。這些計劃有助青年人於不同行業汲取工作經驗，如航空業、旅遊業、資訊科技、教育及社會服務、影視及娛樂業等。在各社會服務機構的支持下，「青見計劃」再推行專為照顧弱勢學員需要而設的「S4行動」，並加入一些新元素。
「青見計劃」的目標是於二零零四年七月完成為青少年提供10 000個培訓名額。這目標比預算提前八個月、於二零零三年十一月達成。鑑於「青見計劃」成功推行，當局決定將計劃延長兩年，再為10 000名青年人提供就業機會。截至二零零四年底，已有18 283名學員在本計劃下獲聘為見習生，另有10 925名學員在他們的個案經理提供意見和協助下，在公開就業市場找到其他工作。
學員、僱主和個案經理都對「青見計劃」有極高評價。來自香港理工大學社會政策研究中心的獨立顧問，亦在二零零三年完成的中期檢討中，肯定該計劃對提升青少年就業競爭力的成效。
青年職前綜合培訓─展翅計劃
青年自僱支援計劃
「青年自僱支援計劃」推行的36個項目，提供約1 500 個培訓名額，參加本計劃的青年人，在一整年內會獲受委託的非政府機構提供培訓及全面的支援服務。本計劃的目標是鼓勵學員成為自僱人士，而不會要求他們在培訓及服務期內投資創業。
本計劃於二零零四年十月三十一日截止接受報名，接獲約5 200份報名申請，並有接近1 500名申請人獲取錄參加計劃。為推廣本計劃及協助學員尋找自僱商機，我們於二零零四年十一月二十日舉辦跳蚤市場活動。截至二零零四年年底，計劃學員完成1 420宗自僱商業交易，並成功賺取約940,000元的收入。
職業資料及擇業輔導
本處的擇業輔導組負責推廣擇業教育，協助年青人選擇最配合他們的才幹、興趣及能力的職業。我們透過職業資料中心，提供有關就業及培訓機會的最新資料。中心也為訪客提供擇業輔導及指導服務。市民亦可透過擇業輔導網站(http://www.labour.gov.hk/careers)，快捷地獲得所需的擇業資料。
