劳工处致力推广良好人事管理

　　劳工处于今日（五月二十一日）推出为期六周的大型活动「劳资协作2002」，以推广良好人事管理，促进和谐劳资关系。

　　劳工处处长陈甘美华在活动的开幕典礼上致辞时说：「由于全球经济一体化及来自境内外的激烈竞争，香港正面对前所未有的挑战。企业要保持竞争优势，管理层除要高瞻远瞩外，还须善用人力资源，创新求变，将挑战化为机遇。」

　　陈甘美华在典礼上特别推介该处刚出版的 《香港企业人力资源管理成功指南 ─ 2001年良好人事管理奖得奖机构专辑》。该指南撮录十九间得奖机构在人事管理方面的成功经验。

　　她特别引述刊物中两个个案，显示劳资双方如何透过合作，将逆境化为机遇。个案一是一间跨国公司在九一一事件发生后，召开特别员工会议，讲解事件对公司的影响和处理方法，聆听员工的意见，致力减少不必要的误会。

　　她说：「公司能乐意采用双向沟通作为管理方法，使员工增加对公司的归属感，更愿意与公司共度时艰。当然，这间公司在处理其他不同危机时，也能上下同心，目标一致！」

　　个案二则是一间业绩欠佳的机构在没有其他可行方法的情况下，需要削减员工薪酬，管理层与员工进行了多次磋商，最后全体员工均同意接受减薪方案。

　　她说：「由于员工理解机构的处境，明白必须同心协力，才能解决困难。一年后，机构转亏为盈，盈利比预期为高。管理层本着『祸福与共』的团队合作精神，把过去扣减的员工薪金，差不多全数发回，大大提高员工的士气和对机构的归属感。」

　　她续说：「如果劳资都能本着守法的精神，加上双方有促进劳资和谐的理念，企业和员工都会从中得益，创造出双赢局面。」

　　「我希望各机构能善用这本指南，借镜这些宝贵经验，积极推行良好人事管理，使劳资关系更和谐。」

　　开幕典礼同场并举行「逆境中的挑战与机遇」研讨会，由香港城市大学管理科学系副教授曾渊沧博士、香港中华煤气有限公司人力资源经理杨家声，以及麦坚时律师行梁秀华律师主讲，和与会者分享对相关问题的见解，探讨在知识型经济的社会中，如何透过劳资合作，发挥机构优势。

　　「劳资协作2002」的其他活动包括举办训练课程、工作坊、经验交流会、有奖问答比赛和填字游戏比赛等，目的是使雇主雇员更清楚了解在劳工法例下的权益和责任，以及认识人事管理和劳资沟通的技巧。

　　劳工处亦印制了五千份「履行雇佣责任、缔造优良管理」的资料套，让雇主认识在主要劳工法例下的责任、法庭对劳工问题的有关判决及良好人事管理指引等，对雇主和人事管理人员均极具参考价值。